MTC (095) 738-44-12;     Kyivstar (096) 276-11-78;     Life (063) 508-83-09        Ваша валюта

Добро пожаловать в интернет-магазин Beezy!

Часто задаваемые вопросы

   Уважаемые посетители интернет магазина Beezy, представляем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Надеемся, они прояснят какие-то моменты, и, прочитав их, вы узнаете важную для себя информацию и таким образом сэкономите свое время.

Могу ли я вернуть купленный у вас товар?
   Да, возврат или обмен возможен в течение 14 календарных дней со дня покупки и в том случае, если вы сохранили все бирки и товарный вид вещи, а также не использовали ее. Вы можете отправить нам свой заказ со службой доставки. Все транспортные расходы при этом за счет покупателя.

Какие варианты доставки вы предлагаете?
Вашему выбору представлены 3 принципиально разных варианта доставки:
• С помощью курьерских служб – Новой Почтой, УкрПочтой, Деливери.
• Курьерская доставка – возможна только в Украине, по столице и другим крупным городам страны.
• Самовывоз – из нашего столичного офиса, только в рабочие часы.
Подробнее об условиях смотрите в разделе «Доставка».

Вещи в жизни выглядят так же, как на фотографиях?
   Съемку вещей (для последующего представления их на сайте) осуществляет профессиональный фотограф, старающийся максимально полно передать цвета и оттенки. При этом учтите, что фото размещены в интернет магазине исключительно для информативных целей – для наглядности. На практике цвета и оттенки вещи могут отличаться от представленных на снимках. В этом случае вы сможете без проблем обменять заказ и получить детскую одежду нужного вам цвета и оттенка.

Как мне выбрать размер шапки?
   Очень просто – нужно измерить объем головы ребенка, а после заглянуть в размерную таблицу.

Объем головы, смВозраст ребенка, годыРазмер
От 44 до 46 От 6 месяцев до 1 года0
От 47 до 49От 1 до 2 лет1
От 50 до 53 От 2 до 5 лет2
От 54 до 56От 5 до 10 лет3
От 56От 10 лет

4

   От выбора размера зависит посадка головного убора, а значит и удобство его ношения, а также то, насколько эффективно шапка будет удерживать тепло. Поэтому крайне важно правильно определиться. Больше информации, касающейся выбора размера, вы найдете в разделе «Рекомендации».

   Обязательно ориентируйтесь и на объем головы, и на возраст, и помните, что в определенных случаях стоит покупать головной убор на вырост. Практика показывает, что больше всего сложностей с выбором тогда, когда ребенку 4 года, поэтому давайте возьмем в качестве примера именно этот случай. В возрасте 4 лет, согласно таблице, нужно покупать шапку 2го размера, при объеме детской головы в 52 см она будет впору в течение года. Если же в результате измерений головы ребенка вы получили 53 см, смело берите 3й размер, несмотря на то, что мальчику/девочке еще нет 5 лет. В этом случае покупайте шапку на вырост, она будет впору еще года 2 и, при условии правильного хранения, сохранится просто отлично.

Как мне оформить заказ?
   Очень просто, буквально в несколько действий. Нужно только добавить понравившуюся детскую одежду в корзину и перейти в нее (или кликнуть на кнопку «Оформить» в выпадающем меню). Отроется страница с заявкой, которую необходимо заполнить – выбрать способ доставки и указать имя, фамилию, контактный email и телефон, а также адрес, на который служба доставки привезет заказ.

Можно ли как-то примерить ваши шапки?
   Да, такая возможность есть в любом из оффлайн-магазинов наших партнеров. В Киеве, например, вы можете посетить «Любимчик» (по адресу: ул Гната Юры 7, Святошинский район, торговый центр «Дитяча Країна», на втором этаже правого крыла) и померить разные модели. Другие партнерские магазины обычно также предоставляют такую возможность при личном посещении их вами.

Как ухаживать за вашими шапками?
   Все фирменные вещи Beezy, не только шапки-шлемы, отличаются практичностью и долговечностью носки. И на каждой из них есть этикетка со знаками по уходу, показывающими, что нужно делать и что нельзя.

Кроме того, стоит придерживаться нескольких простых правил:
• Избегать лишнего трения – с твердыми телами, а также с кожей, замшей и другими фактурными поверхностями.

• Хранить шапку в теплое время года в закрытом пакете, аккуратно сложенной, в темном месте.

• Стирать головные уборы Beezy в ручном (максимально деликатном) режиме, причем вещи контрастных по оттенку цветов отдельно друг от друга.

• Легко отжимать шапки после ручной стирки, а не выкручивать, сушить путем горизонтального раскладывания, а не вешать (чтобы они не растягивались).

• Гладить в деликатном температурном режиме (до 110 градусов).

Больше советов по уходу за головными уборами и вообще вещами Beezy вы найдете в разделе «Рекомендации».

Можно ли застирать вашу шапку?
   Да, а часто это даже нужно сделать, потому что головной убор у активных детей загрязняется в районе подбородка. Прежде чем застирать шапку, необходимо ее вывернуть. Сушить ее нужно недалеко от батареи. Вечером застирываете головной убор, и уже утром ребенок сможет его надеть. Шапка спокойно высохнет за ночь.

Сможет ли ребенок в садике сам надеть шапку?
   Да, конечно сможет, более того, мы в первую очередь советуем покупать шапки-шлемы Бизи для ребятишек именно детсадовского возраста. Потому что в эти годы мальчишки и девчонки особенно активны, и во время любых их развлечений на свежем воздухе их горлышки и ушки будут отлично защищены от ветра и холода. Плюс, у такой шапки никогда не развяжутся завязки, и она будет замечательно сидеть, не сползая.

Не будет ли ребенку жарко в такой шапке?
   Шапка-шлем Beezy не парит. Правда, нужно помнить, что во время активных игр дети потеют, причем все – это чисто физиологическая особенность, хотя и кто-то больше, а кто-то – меньше. Особенно обильно детишки начинают потеть, когда попили, а потом бегают.

   Также не забывайте, что ребятишки не только носятся как угорелые, но и периодически останавливаются отдохнуть. И в такой ситуации шапка-шлем будет максимально полезной, так как не даст вспотевшей голове ребенка остыть. Наши головные уборы выполняются из шерсти, а она удерживает тепло очень эффективно и этим отличается от таких материалов, как акрил или флис. Поэтому даже если ребенок вспотеет, ему не грозит простудиться.